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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto es el plazo y cómo se paga?

  • El seguro tiene un plazo de vigencia anual.
  • Tú decides si lo pagas mensual o anualmente.

¿Desde cuándo empieza mi cobertura?

  • Tan pronto inspeccionas en línea, recibirás tu marbete y póliza a tu correo y quedas cubierto.

Protección Total

  • Protección Full Todo Riesgo, incluyendo Seguro de Ley y coberturas opcionales chulísimas.
  • Varias opciones de Seguro de Ley, Auto Exceso y también incluye Casa del Conductor.
  • ¡Únicos! Incluye lavados gratis de tu vehículo en nuestra red de aliados.
  • Asistencia Vehicular ilimitada 24/7 los 365 días del año en caso de emergencias a nivel nacional.
  • Auto Sustituto para que puedas moverte en lo que reparan tu auto. Elige entre: UBER o Rent a Car.

Sin filas, ni papeleos

  • Inspecciona tu vehículo en línea, desde tu celular en menos de 3 minutos.
  • En caso de siniestro, también reclamas en línea, desde tu cel, compu, o si tienes alguna duda nos puedes llamar y te ayudaremos.
  • Resolvemos tu reclamo de una vez. En 10 días laborables tendrás el dinero en tu cuenta para que repares tu auto donde prefieras ¡Imbatible!

¿Qué diferencia tiene con el seguro Por Lo Que Conduces?

  • Ambos son seguros de vehículo full, es decir a Todo Riesgo. Sin embargo, este no tiene una tarifación dinámica según los Km. que recorres cada mes, sino que te presenta una cuota anual, mensual o cuatro cuotas mensuales, iguales y consecutivas.
  • En otras palabras, si recorres menos de 800km al mes te recomendamos Por Lo Que Conduces; si recorres más, te conviene Para Tu Auto.

¿Cómo realizar la inspección de mi auto?

  • Se abrirá la cámara de tu celular para que puedas hacer un video en vivo y completar el proceso.

¿Cómo me instalan el dispositivo inteligente?

  • Puedes instalar el dispositivo en nuestros centros autorizados, o a domicilio, sin costo adicional.
    Deberás realizar la instalación dentro de 5 días laborables.

¿Puedo asegurar un vehículo eléctrico?

  • ¡Por supuesto!

¿Cómo se reclama?

  • Ingresa a tu Perfil, selecciona tu póliza
  • Haz clic en la opción «RECLAMAR».
  • Completa el formulario de reclamación y adjunta los documentos requeridos.
  • Te pediremos que subas fotografías del siniestro donde se evidencien los daños.
  • Carga una cotización de reparación de un taller especializado.
  • ¡ESO ES TODO!
  • Nuestro equipo de reclamaciones resolverá tu caso en menos de 10 días laborables.
  • Si requerimos información adicional, te contactaremos.
  • Recibirás un correo con el monto ajustado, y una vez lo apruebes, depositaremos el dinero a tu cuenta.
  • Tú decides dónde reparar tu auto.

¿Cuánto es el deducible?

  • 1% de la Suma Asegurada, mínimo RD$5,000.
  • 10% de la pérdida en caso de rotura de cristales, mínimo RD$1,000.

¿Cuál es el plazo y cómo se paga?

  • El seguro tiene un plazo de vigencia anual, pero lo pagas mensualmente.

¿Qué necesito para contratar?

  • Tu vehículo debe tener máximo 15 años de antigüedad
  • No puede ser de uso público, comercial o deportivo.
  • Solo necesitas tener cédula o pasaporte vigente.
  • Ten disponible una fotografía de tu matrícula.
  • Debes poder grabar un video de tu auto desde tu celular para el proceso de inspección en línea.

¿Cómo me entregan el marbete?

  • ¡Recibes tu marbete de inmediato! Tan pronto completas el proceso de contratación te lo enviamos a tu correo electrónico.
  • También lo puedes descargar desde tu perfil de cliente.
  • Actualmente se está implementando un plan de Marbete Digital a nivel nacional.
  • Hasta tanto, debes imprimir el marbete que te enviamos y mantenerlo en tu vehículo.

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